E-commerce Data Support medewerker

Omschrijving

Ben je gestructureerd, goed georganiseerd en communicatief vaardig? Als E-commerce Data Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de dataverwerking binnen beslist! Met miljoenen producten en duizenden webshops op ons platform is er veel te organiseren, structureren en te categoriseren! Daarnaast sta je in contact met webshops over bijvoorbeeld nieuwe producten en technische incidenten. Lijkt je dit een interessante uitdaging? Lees dan snel verder!

Wie zijn wij? 

Beslist.nl is een high traffic online platform voor duizenden webshops. Als verlengstuk van de online marketing afdeling van de aangesloten webshops vergroot beslist.nl dagelijks de omzet, het marktaandeel en de klantenportfolio van haar klanten. Met een ambitieus team van circa 110 jonge en ervaren medewerkers werkt beslist.nl continue aan de verdere optimalisatie van beslist.nl. Alle beschikbare digital marketing kanalen worden ingezet om zoveel mogelijk shoppende consumenten te vinden, die wij matchen met het productaanbod van de bij beslist.nl aangesloten webshops. Als toonaangevend technologie bedrijf runnen wij een high traffic site met dagelijks circa 500.000 bezoekers. Elke dag werken onze mensen samen om de enorme hoeveelheden data te verwerken zodat de website altijd actueel is voor de consument.

Hoe ziet het team eruit?

Beslist.nl zorgt er dagelijks voor dat de producten van alle aangesloten webshops gevonden kunnen worden. De afdeling Product Data Management (PDM) maakt het mogelijk dat shops en data leveranciers de juiste, actuele data aanleveren zodat het zo snel mogelijk en correct verwerkt kan worden. Met als resultaat dat de producten optimaal gevonden kunnen worden en dat de vereiste content getoond worden. Het correct uitvoeren van het dataproces is essentieel, zodat de sites beslist.nl en beslist.be optimaal converteren. Hiermee draagt PDM bij aan het groeien van de webshop in omzet, klanten en marktaandeel.

Functiebeschrijving

De E-commerce Data Support Medewerker draagt bij aan de operationele uitvoer van de processen binnen de afdeling PDM. Daarnaast ben je medeverantwoordelijk voor het aansluiten van webshops, product data te ontsluiten en een optimale item-indeling te realiseren. De E-commerce Data Support Medewerker bewaakt en analyseert de geautomatiseerde processen en de daarbij relevante KPI's. In deze rol signaleer je proactief afwijkingen op de gestelde KPI's en handelt daarnaar binnen de afgesproken kaders. De E-commerce Data Support Medewerker is verantwoordelijk voor het initiëren, uitwerken en implementeren van verbetervoorstellen binnen het Operational Team. Optimalisaties met grotere impact worden in overleg met het Change Team doorgevoerd, waarbij je in deze rol betrokken wordt. Als E-commerce Data Support Medewerker rapporteer je aan de Floormanager PDM.


Wat ga je doen?

    • Support bieden aan webshops per telefoon en e-mail (via CRM systeem) in het:
      • aansluiten op beslist (nadat een webshop door afdeling Sales is gecontracteerd);
      • Indelen van online items van de webshop binnen de beslist categorieën;
      • bieden van support op shopvragen.
    • Optimaliseren van landingspagina’s, waaronder het:
      • indelen van (shop)items in categorieën;
      • verbeteren van categorie of item-gerelateerde indelingen.
    • Verbeteren van contentkwaliteit van webshops en weergave op beslist.nl.
    • Monitoren en opvolging van voortgang en incidenten in de dataverwerkingsketen.
    • Vertegenwoordiging van PDM binnen Category management.
    • Oplossen van (technische) incidenten in bestaande processen.
    • Voortgangsbewaking op afdelings-KPI's.

    Vereisten

    Wat verwachten wij van jou?

    • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
    • Minimaal 4 jaar relevante werkervaring.
    • Je bent secuur, kan goed plannen en prioriteren.
    • Je bent oplossingsgericht, communicatief en een echte teamplayer.
    • Analytisch, zelfstandig en doortastend.
    • Je kan overzicht houden en bent goed in voortgangsbewaking.


      Wat bieden wij?

      Wij bieden goede voorwaarden om je in topvorm te krijgen en houden! Je wordt omringd door inspirerende professionals in een dynamische werkomgeving. Jij geniet van alle snelheid en wij bieden je alles wat je van een goede werkgever mag verwachten! Je raakt gegarandeerd niet uitgepraat over beslist.nl en dan laten we onze borrels en legendarische uitjes zelfs nog buiten beschouwing.

      • Een uitdagende functie.
      • Een baan bij het leukste bedrijf met informele sfeer.
      • Invulling van de vacature E-commerce Data Support Medewerker is op basis van een 32- of 40-urige werkweek.
      • Een uitstekend salaris. De range is 3.088,98 tot 4.063,53 euro bruto per maand.
      • Voorwaardelijke winstdeling: 8,33% van het bruto jaarsalaris, welke maandelijks wordt uitgekeerd.
      • We hebben daarentegen geen pensioen en geven medewerkers de vrijheid om dit zelf te regelen.
      • Flexibele werktijden: mogelijkheid om te starten tussen 07:30 – 10:00 uur.
      • De mogelijkheid om trainingen of cursussen te volgen met ons ruime opleidingsbudget.
      • Dagelijks een gratis luxe lunch, vers fruit en lekkere bonenkoffie.
      • Elke woensdag de mogelijkheid om mee te doen aan onze bootcamp!
      • Diverse borrels, een voetbaltafel en tafeltennistafel.
      • Jaarlijks personeelsfeest.